тел: 8 977 801 70 11
        Ваша корзина
Главная  /  Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я забрать свой заказ в Москве самовывозом?

В настоящий момент наш пункт выдачи в Москве закрыт в связи с распространением коронавируса. Но Вы можете забрать Ваш заказ в любом из пунктов выдачи наших партнеров - их более 150 в самых разных районах Москвы, и Вы обязательно сможете подобрать пункт, расположенный рядом с Вашим домом.

Вы отправляете заказы транспортной компанией?

Да, мы можем отправить Ваш заказ транспортной компанией СДЭК, осуществляющей доставку не только по России, но и во многие страны мира. Подробнее можно посмотреть на сайте компании СДЭК.

Можно оплатить заказ безналичным переводом на расчётный счёт от имени юридического лица?

Да, конечно. Просто выберите в способах оплаты Безналичный платеж на р/с, после получения подтверждения от нас о готовности заказа пришлите в ответ Ваши реквизиты и мы выставим Вам счёт для оплаты.

Как я могу убедиться, что посылка с моим заказом была отправлена?

После отправки посылки мы обязательно сообщаем Вам ее номер. Если посылка отправлена почтой, то Вы можете отследить путь посылки на сайте Почты России, вплоть до ее прибытия в Ваше почтовое отделение. Обратите внимание, в редких случаях информация на сайте Почты появляется с задержкой, например, будет указано, что посылка только прошла сортировочный центр, а на самом деле она уже у Вас в почтовом отделении. Если же заказ был отправлен компанией СДЭК, то отследить заказ можно на сайте компании.

Полезные ссылки:
Железнодорожные модели и аксессуары Railwaymodel.com     Профессиональная фото/видеосъемка    
О нас    Контакты    Оплата    Доставка    Частые вопросы    Прием на реализацию    Конфиденциальность